안녕하십니까?
사이버 소비자 협의회 회장을 맡게된 고려대학교 이필상 교수입니다.
오늘 사이버소비자 협의회 발기인대회에 참석해주신 많은 분들께 먼저 감사
의 인사를 드립니다.
최근 우리가 살고 있는 시장경제는 경쟁이 치열해지면서 하루가 다르게 변하
고 있습니다. 이 가운데 가장 두드러진 변화가 경제 구조가 공급자 중심에서
소비자 중심으로 바뀌고 있는 것입니다. 소비자가 기업의 생산과 투자활동을
결정하는 주체가 되었다는 뜻입니다. 이런 현상은 소비자를 도외시하는 기업
은 가차없이 도태되는 현실에서 여실히 입증되고 있습니다.
최근 소비자들의 역할과 위상은 정보통신기술의 발달로 급속히 제고되고 있습
니다. 기업의 성쇠와 국민경제 발전의 방향을 좌우하는 주체로서 확실한 위치
를 확보하게 된 것입니다. 이는 정보통신기술의 발달이 광범위한 소비자 정보
의 생산과 전달 그리고 시간과 공간을 초월한 소비자 역량의 집결을 가능하
게 만들었기 때문입니다.
이런 변화속에서 소비자 운동은 경제발전과 사회발전의 질과 속도를 결정하
는 운동으로 그 중요성이 보통 커진 것이 아닙니다. 그러나 소비자 운동도 새
로운 변화를 추구하지 않으면 스스로 도태될 운명에 처해 있습니다. 과거의
전통적인 운동으로는 정보화 사회의 소비자 수요를 충족시키기 어렵습니다.
더욱이 사이버 공간에서의 개인정보 유출, 환불 및 반품의 경우, 불량 신용자
의 거래 등 과거에 없었던 새로운 유형의 소비자 문제가 발생하고 있어 신속
한 대응이 절실한 상황입니다.
이러한 시대적 흐름에 부응하여 더욱 적극적이고 능동적인 소비자상을 정립하
고 기존 소비자 운동의 시간·공간·재원의 한계를 극복하는 새로운 차원의 시
민운동을 이끌기 위해『사이버 소비자 협의회』를 결성하게 되었습니다.
현재 인터넷 사용인구가 1천 5백만명을 벌써 넘어서는 등 급속도로 증가하고
있으며 앞으로는 더욱 빠른 속도로 증가할 것입니다. 사이버 공간을 통한 소
비자 운동을 올바르게 추진할 경우 그 위력은 상상을 초월할 것으로 예상됩니
다. 따라서 지금까지 벌여 온 소비자 운동이 새로운 차원으로 발전하면서 경
제와 사회의 올바른 발전에 견인차 역할을 하게 될 것입니다.
인터넷 사용의 증가와 함께 급격하게 늘어나고 있는 것이 바로 전자상거래일
것입니다. 올해는 작년에 비해 400%정도 증가한 4000억원 이상이 전자상거래
를 통해 유통될 것으로 예상되고 있습니다. 전자상거래의 부작용을 극복하기
위해서는 소비자 의식이 이에 적합한 방향으로 바뀌어져야 할 것이며, 기업
은 정보화 사회에 걸맞는 자율적인 상거래 규칙을 만들어 가는 할 것입니다.
이런 면에서도 본 협의회의 역할은 중차대 할 것입니다.
한마디로 오늘 발기하는 사이버 소비자 협의회는 우리나라 소비자 운동의 새
로운 이정표를 세우는 일이 될 것입니다. 사이버 소비자 협의회는 현재, 그리
고 미래 우리가 부딪쳐야 할 문제를 제기하고 네티즌들의 힘을 모아 풀어가고
자 합니다. 또 사이버 공간에서 다양한 소비자관련 활동을 하는 단체들간의
협력을 통해 소비자의 역량 강화 및 권익 신장을 위하여 적극적으로 활동을
펼쳐나가겠습니다.
앞으로 더 많은 단체들이 참여하도록 하여 미래 사회에 더욱 능동적으로 대응
함으로써 새로운 소비자 운동의 역사를 만들어 갈 예정입니다. 사이버 소비
자 협의회에 참여해 주신 많은 단체들에게 감사의 인사를 드리며 앞으로 왕성
한 활동을 부탁드리는 바입니다.
다시 한번 이 자리를 빛내주신 많은 분들께 감사의 말씀을 드립니다.
2000년 5월 31일
사이버 소비자 협의회 전체협의회 회장 이 필 상
Tweet 사이버 소비자 협의회 회장을 맡게된 고려대학교 이필상 교수입니다.
오늘 사이버소비자 협의회 발기인대회에 참석해주신 많은 분들께 먼저 감사
의 인사를 드립니다.
최근 우리가 살고 있는 시장경제는 경쟁이 치열해지면서 하루가 다르게 변하
고 있습니다. 이 가운데 가장 두드러진 변화가 경제 구조가 공급자 중심에서
소비자 중심으로 바뀌고 있는 것입니다. 소비자가 기업의 생산과 투자활동을
결정하는 주체가 되었다는 뜻입니다. 이런 현상은 소비자를 도외시하는 기업
은 가차없이 도태되는 현실에서 여실히 입증되고 있습니다.
최근 소비자들의 역할과 위상은 정보통신기술의 발달로 급속히 제고되고 있습
니다. 기업의 성쇠와 국민경제 발전의 방향을 좌우하는 주체로서 확실한 위치
를 확보하게 된 것입니다. 이는 정보통신기술의 발달이 광범위한 소비자 정보
의 생산과 전달 그리고 시간과 공간을 초월한 소비자 역량의 집결을 가능하
게 만들었기 때문입니다.
이런 변화속에서 소비자 운동은 경제발전과 사회발전의 질과 속도를 결정하
는 운동으로 그 중요성이 보통 커진 것이 아닙니다. 그러나 소비자 운동도 새
로운 변화를 추구하지 않으면 스스로 도태될 운명에 처해 있습니다. 과거의
전통적인 운동으로는 정보화 사회의 소비자 수요를 충족시키기 어렵습니다.
더욱이 사이버 공간에서의 개인정보 유출, 환불 및 반품의 경우, 불량 신용자
의 거래 등 과거에 없었던 새로운 유형의 소비자 문제가 발생하고 있어 신속
한 대응이 절실한 상황입니다.
이러한 시대적 흐름에 부응하여 더욱 적극적이고 능동적인 소비자상을 정립하
고 기존 소비자 운동의 시간·공간·재원의 한계를 극복하는 새로운 차원의 시
민운동을 이끌기 위해『사이버 소비자 협의회』를 결성하게 되었습니다.
현재 인터넷 사용인구가 1천 5백만명을 벌써 넘어서는 등 급속도로 증가하고
있으며 앞으로는 더욱 빠른 속도로 증가할 것입니다. 사이버 공간을 통한 소
비자 운동을 올바르게 추진할 경우 그 위력은 상상을 초월할 것으로 예상됩니
다. 따라서 지금까지 벌여 온 소비자 운동이 새로운 차원으로 발전하면서 경
제와 사회의 올바른 발전에 견인차 역할을 하게 될 것입니다.
인터넷 사용의 증가와 함께 급격하게 늘어나고 있는 것이 바로 전자상거래일
것입니다. 올해는 작년에 비해 400%정도 증가한 4000억원 이상이 전자상거래
를 통해 유통될 것으로 예상되고 있습니다. 전자상거래의 부작용을 극복하기
위해서는 소비자 의식이 이에 적합한 방향으로 바뀌어져야 할 것이며, 기업
은 정보화 사회에 걸맞는 자율적인 상거래 규칙을 만들어 가는 할 것입니다.
이런 면에서도 본 협의회의 역할은 중차대 할 것입니다.
한마디로 오늘 발기하는 사이버 소비자 협의회는 우리나라 소비자 운동의 새
로운 이정표를 세우는 일이 될 것입니다. 사이버 소비자 협의회는 현재, 그리
고 미래 우리가 부딪쳐야 할 문제를 제기하고 네티즌들의 힘을 모아 풀어가고
자 합니다. 또 사이버 공간에서 다양한 소비자관련 활동을 하는 단체들간의
협력을 통해 소비자의 역량 강화 및 권익 신장을 위하여 적극적으로 활동을
펼쳐나가겠습니다.
앞으로 더 많은 단체들이 참여하도록 하여 미래 사회에 더욱 능동적으로 대응
함으로써 새로운 소비자 운동의 역사를 만들어 갈 예정입니다. 사이버 소비
자 협의회에 참여해 주신 많은 단체들에게 감사의 인사를 드리며 앞으로 왕성
한 활동을 부탁드리는 바입니다.
다시 한번 이 자리를 빛내주신 많은 분들께 감사의 말씀을 드립니다.
2000년 5월 31일
사이버 소비자 협의회 전체협의회 회장 이 필 상
