지난 2005년 12월 28일에 함께하는 시민행동 정보인권국에서는 취업사이트의 회원약관 및 개인정보보호정책을 조사하여 문제점을 발표했습니다. 그 후 해당 업체의 개인정보담당자들로부터 문제약관을 개정 및 수정하겠다는 회신을 받았었습니다. 이에 업체측이 수정한 회원약관 및 개인정보보호정책내용을 정리하여 공개합니다. 거의 대부분은 저희의 의견이 반영되었는데 미흡한 경우로 남은 업체도 있었습니다. 미흡한 경우는 아쉬움이 남지만 문제 약관 대부분이 수정되었음은 다행스럽게 생각합니다. 그러나 약관을 수정한다는 것이 완전한 개인정보보호를 보증하지는 않습니다. 늘 이용자의 관점에서 개인정보보호를 위해 노력하는 취업사이트가 되기를 기대합니다.
리크루트, 인쿠르트, 스카우트, 코리아TM, 잡코리아, 워크넷은 문제점 수정/ 파인드잡 일부분만 수용
[수정한 곳]
-리크루트: 회원의 정보를 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 제공하는 것에 동의하는 약관을 삭제하고 “본 서비스와 관련하여 ‘회원으로부터 회원가입을 통해 얻어진 신용정보는 본인 확인을 위한 자료로만 이용되고, 그 외의 목적으로는 사용되지 않는다.”라는 내용으로 개정하였습니다. 의견서를 보낸 업체들 중 가장 빨리 문제 조항을 삭제하고 개정 내용을 신속히 보내주었습니다.
-인크루트: 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 개인정보를 제공한다는 내용의 약관을 삭제 조치하였습니다.
-스카우트: 회원의 정보를 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 제공하는 것에 동의하는 약관을 삭제하였습니다.
-코리아TM:
1)회원의 정보를 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 제공하는 것에 동의하는 약관을 삭제하였습니다.
2)정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 개인정보를 제공한다는 내용의 약관을 삭제 조치하였습니다.
3)개인정보가 유출될 수 있는 인터페이스의 수정 부분은 이용자가 헷갈릴 수 있는 옵션에 대해서 정보가 유출되지 않을 수 있는 옵션을 선택할 수 있도록 설명을 덧붙혀 이용자들이 인지할 수 있도록 하였다.
-잡코리아: 회원의 정보를 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 제공하는 것에 동의하는 약관을 삭제하고 "회사는 원활한 서비스 이용과 허위정보로 인한 피해를 방지하기 위해 한국신용정보(주)를 통해 실명인증을 시행하고 있으며 이 신용정보는 본 목적 이외에는 활용하지 않는다.“라는 개정 약관을 추가하였습니다.
-워크넷:
1) 개인정보보호책임자의 이름, 전화, 이메일의 연락처가 없어서 이용자들이 피해를 입어도 신속히 도움을 받을 방법이 없었지만 개인정보보호책임관과 담당자의 이름, 전화, 이메일을 명기하고 있으며 개인정보침해시 도움을 받을 수 있는 다른국가기관의 연락처도 올려서 운영하고 있습니다.
2) 개인정보수집항목 및 목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 개인정보의 위탁처리가 없었으나 현재 워크넷 홈페이지에 보면 개인정보의 수집항목 및 목적, 개인정보 보유 및 이용기간, 개인정보의 위탁처리에 대해서 고지가 되어 있습니다.
[수정이 미흡한 곳]
-파인드잡:
1) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 개인정보를 제공한다는 내용의 약관을 삭제 조치하였습니다.
2) 파인드올의 서비스를 이용하면서 개인의 정보 공개를 결정한 경우 공개된 정보는 상업적으로 이용될 수 있다는 내용을 상업적인 거래에 이용될 수 있다고 변경되었습니다.
3) 파인드잡을 이용하려면 파인드올에 가입해야 하므로 파인드잡만 이용하고 싶은 이용자는 파인드잡만 가입할 수 있도록 하는 문제는 파인드올의 전체운영정책을 바꿔야 하는 문제이므로 어렵다는 답변을 받았습니다.