· 디지털 환경은 정보를 보다 많이 확장시키며 축적이 쉽고 검색, 분석 또한 용이하다. 그리고 정보소통의 확장에 비례하여 개인정보 또한 더 많이 소통된다. 즉, 상호간의 정보·의사소통(Commnication)이 증가할 수 록 자신의 정보 노출 또한 증가한다는 것이다. 개인과 개인의 관계에 기반하고 있는 정보·의사소통이 활발한 블로그·미니홈피 등의 회원제 커뮤니티에서 이러한 현상은 일반적이라고 할 수 있다.
· 특히, SK Communications가 서비스하고 있는 싸이월드 미니홈페이지는 실명제에 기반하고 있으며 게시물에는 ‘정보 프라이버시’ 영역의 다양한 정보들이 노출되어 있다. 익명성을 보호받을 수 없는 실명제 회원 서비스 구조를 갖고 있기 때문에 더욱 사생활이 노출되어 있는 공간이다.
· 개인이 자발적으로 자신에 관한 정보를 노출했다는 것이 곧, 그것에 관한 프라이버시를 포기했다는 의미는 아니다. 단지, 특정·불특정 개인과의 정보·의사소통을 위하여 있을 수 있는 행위를 한 것일 뿐이다. 그러나 정보의 이동이 매우 쉽고 ‘자기정보의 통제권’을 갖기 힘들기 때문에 ‘노출’의 결과를 예측하기가 쉽지 않다. 또한, ‘프라이버시’라는 권리에 대한 각자의 감수성이 다르고 불특정 타인이 개인의 정보를 보는 순간부터 ‘엿보는’ 행위가 발생하기 때문에 프라이버시를 지킨다는 것은 매우 어렵게 된다.
· 그렇기 때문에, 실명으로 자신의 사생활 정보를 열린 공간에 기록하는 것은 상당한 주의가 요망되는 것이다. 특히, 실명으로 인한 피해사례가 꾸준히 발생하고 있는 것을 감안한다면 프라이버시 권리에 관한 주위환기가 필요한 것이다. 이러한 이유로 함께하는시민행동 5차 빅브라더 보고서 ‘싸이월드와 정보 프라이버시’는 싸이월드 미니홈페이지에서 찾을 수 있는 ‘정보 프라이버시’ 모니터링을 통하여 ‘정보인권’ 의식을 높이기 위해 기획되었다.
※ 실태조사 대상과 일정
· 싸이월드 가입자는 2004년 9월 1천만명을 돌파한 이래 꾸준히 증가를 하고 있다. 이번 조사의 결과는 게시물의 총수가 400개가 넘고 랜덤 방문과 검색이 허용된 100개의 싸이월드 미니홈페이지에 대한 조사 결과이다. 즉, 싸이월드 1천만 이용자의 일반적 성향을 나타내는 것은 아니다.
○ 실태조사 대상:
·개설 게시판의 숫자와 그 게시판의 공개, 비공개의 여부와 상관없이 게시물의 총합이 400건 이상인 10대 20대 30대 100개 싸이 월드 미니홈피(이하 미니홈피)
· 랜덤한 방문과 회원 찾기 검색이 허용된 미니홈피
· 100개 미니홈피의 성별 남녀 비율 각각 50:50.
· 조사대상 나이 비율 10대/28개, 20대/48개, 30대/24개
○ 실태조사 대상의 이용 기간
· 조사대상의 미니홈피 개설 기간 2004년 27% 2003년 38% 2002년 27% 등의 분포를 이루고 있었다.
○ 실태조사 방법
· 검색 소프트웨어를 이용하여 정보를 추출하지 않고 불특정 미니홈피에 랜덤하게 방문하여 공개된 게시물 모니터링 및 1촌 파도·게시자 링크(이하 ‘파도’로 총칭함)를 이용하여 다른 미니홈피를 방문하여 정보를 찾았다.
· 찾은 정보가 있을 경우 그 출처를 표기했으며 정보가 불확실하여 2개이상의 출처에서 확인된 정보와 동시에 공개된 것들은 그 출처를 모두 명기하였다.
· 1개 미니홈피와 그것과 연관된 미니홈피를 모니터하는 경우 최초 짧게는 1시간에서 길게는 5시간 이상의 시간(게시물의 수에 비례해서)으로 정하여 조사 시간을 제한하였다. 재 검증과정에서 각 미니홈피 당 약 1시간 이상의 재방문이 수시로 이루어졌다.
· 30대 대상자는 이용자가 상대적으로 적어 랜덤 방문에서 대상을 찾지 못하는 경우가 많아 회원찾기에서 생년과 조합된 이름을 검색하여 그 대상을 찾았다.
○ 모니터 내용
1.미니 홈피 메뉴중 프로필·기본정보의 작성 및 공개수준.
2.신상정보(이름·성별·생년월일·얼굴사진·학력·직업) 3.연락정보(주소·전화번호·이메일) 4.내면정보(취미·종교·정치) 5.신체정보(혈액형·병력·키·몸무게) 6.관계정보(인맥·가족·애인)등의 6개 항목과 정보 프라이버시 영역 19개 항목의 존재유무와 그 출처.
○ 통계내용
· 관련 통계는 조사대상(100개)에서의 정보 비율과 남녀(각각 50개)에서의 정보비율로 하였다. 단, 직업정보 통계의 경우는, 학생, 의무복중 이 아닌 정보를 갖는 41개 미니홈피를 대상으로 삼았다. 그러한 이유로 직업정보는 전체통계표에서는 제외했고, 각 항목설명에서 그 내용을 다루었다.
· 각각의 출처 분석 통계는 전체에서 찾을 수 있는 의미가 부각되도록 '조사대상(100개)에서의 출처'로 백분율로 표현하였다. 예외적으로, 출처 분석 중 프로필정보와 기본정보 부분에서는 '출처분의 각 정보항목'으로 통계를 내어 그 비중을 보았다.
· 관련 통계는 조사대상 100개에 관한 통계로 조사대상과 유사한 이용자들의 정보 프라이버시 노출 추세를 유추할 수 있는 근거는 되지만, 싸이월드 1천만 이용자의 기본 성향을 의미하지는 않는다. 왜냐하면 게시물없는 미니홈피, 적은 숫자의 게시물만 있는 미니홈피, 정보를 올려놓은 게시판을 어느 시점에서 삭제하는 경우 등등의 다양한 이용자 패턴은 이번 조사의 목적이 아니기 때문이다.
○ 모니터일정
-1월 13일: 모니터링 기획회의
-1월 18일: 모니터 샘플링
-1월 20일～ 5월16일: 모니터링 진행 및 결과 취합
-5월17일～6월20일: 모니터 결과 검증 및 분석
-6월20일~7월 5일: 통계 및 검증
-7월 6일: 발표