IT 생산성 역설과 근로자 프라이버시
정찬모 (KISDI 정보사회법제도연구센터 소장)
CLIS Monthly 2003년 4월호

1. IT 투자의 생산성 역설
2. 근로자의 IT 사용행태와 노동생산성
3. 정책수립의 방향
4. 근로자의 e메일 모니터링에 관한 미국 판례 분석
    1) 미국에서의 작업장 모니터링 현황
    2) e메일 모니터링 관련 주요판례
        가. Smyth v. Pillsbury Co. (914 F.Supp. 97, E. D. Pennsylvania District Court, 1/18/96)
        나. Bourke v. Nissan Motor Corp. (사건번호 B068705, 미공간, Federal, California Court of Appeal, 2nd Appellate District, Division 5, 7/26/93)
        다. Bohach v. City of Reno (932 F.Supp. 1232, Nevada District Court, 7/22/96)
        라. Restuccia v. Burk Technology (1996 Mass. Super. LEXIS 367, 8/12/1996)
        마. McLaren v. Microsoft Corp. (사건번호 05-97-00824-CV; 미공간; Court of Appeals of Texas, Fifth District, Dallas; 1/1/99)
    3) 시사점 
        가. 정책적 시사점
        나. 기업에의 시사점
5. 맺음말